ABOUT
アウトドア旅への情熱を
一緒に共有したい。
たくさんの温泉や道の駅、安全に宿泊ができるキャンプ場のある日本は、キャンピングカーでの旅にぴったりの地。
当社のVANには、キャンプ用品や調理器具が完備されていて、初心者の方も準備なしで旅を楽しむことができます。
私たちはそんなアウトドア旅への情熱を皆さんと一緒に共有することが大好きです。
新大阪、関西国際空港、伊丹空港からのアクセスが便利な南吹田を拠点に、旅の前も旅中も皆さんをサポートさせていただきます。
また、どこに行けばいいかわからないという方には、お勧めのルートや、興味に合わせたモデルルートを喜んでご提案いたします。
PROFILE
はじめまして。私たちは大阪を拠点に活動する、日本とスイスのハーフのリサとスイス人のウルスです。西日本~全国各地の旅で、皆さんに素敵な思い出をたくさん持って帰っていただけるよう、パーソナルなサービスとともに、快適かつ実用的でお手頃なキャンピングカーを心を込めて提供しています。ぜひお気軽にご連絡ください : )
FAQ
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レンタルについて
About RENTAL
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バンの受け渡しと返却場所はどこになりますか?
- バンの受け渡しと返却は、南吹田の当社事務所にて午前8時~午後6時の間で可能です。
到着時刻は1日前までにお知らせください。現在、片道利用(乗り捨て)は提供しておりません。
- バンの受け渡しと返却は、南吹田の当社事務所にて午前8時~午後6時の間で可能です。
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パーキングヒーターの仕組みはどうなっていますか?高所でも十分暖かくなるのですか?
- ヒーターは標高2200mまで動作することが検証・承認されています。 ガソリンタンクには1/3以上の燃料をいれておく必要があります。
燃料が足りない場合、安全上の理由からヒーターは稼働しません(空焚き防止機能)。ヒーターは一晩で1-2リットルしかガソリンを消費しません。
- ヒーターは標高2200mまで動作することが検証・承認されています。 ガソリンタンクには1/3以上の燃料をいれておく必要があります。
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走行距離の制限はありますか?
- 日本国内での走行距離は無制限です。
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ペットは連れていけますか?
- 現時点にはペットフレンドリーのバンの提供はございません。ご了承ください。
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チャイルドシートは必要ですか?
- 日本の法律では、6歳未満のお子様を車に乗せる場合はチャイルドシートの着用が義務付けられています。
当社のバンでは、前方・助手席用の3点式シートベルトが1つ使用できます。チャイルドシートは、1回のレンタル期間につき2500円でお貸ししています。
- 日本の法律では、6歳未満のお子様を車に乗せる場合はチャイルドシートの着用が義務付けられています。
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保険について保証金について
About INSURANCE
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なぜデポジット(保証金)が必要なのですか?
- 当社保険では200,000円分の免責金額が課せられます。自損事故が発生した場合、自己負担額がデポジットより差し引かれます。
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レンタル料金にはどのような保険が含まれていますか?
- (1) 対人補償 1人あたり無制限(自賠責保険を含む)
(2) 対物補償 1事故につき無制限
(3) 車両補償 時価まで(免責額20万円)
(4) 人身傷害補償 1名につき5,000万円まで
※詳細は契約条件ご覧ください。
- (1) 対人補償 1人あたり無制限(自賠責保険を含む)
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事故が発生した場合、負担額の上限はいくらになりますか?
- 自損事故、または車両に損害が生じた場合、負担額の上限は20万円です。ただし、以下の原因による損害・傷害は保険に含まれていません
・賃借人による車両内装の損傷
・貸渡証に記載された運転者以外の運転者による事故
・飲酒運転や薬物を服用しての運転、契約条件の第17条(禁止行為)に規定されている行為
上記に当てはまる場合、免責金額に関わらず、全額が運転手の負担となります
- 自損事故、または車両に損害が生じた場合、負担額の上限は20万円です。ただし、以下の原因による損害・傷害は保険に含まれていません
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故障や事故があった場合、どうすればよいですか?
- 保険には24時間365日対応のロードレスキューが含まれています。故障や事故の際には当社から保険に連絡いたしますので、すぐに当社までご連絡ください。
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バンでの旅について
About TRAVELING BY VAN
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どこであれば、夜間に停車しておくことができますか?
- 道の駅
道の駅では、キャンプ道具の持ち出しや調理は禁止されていますが、睡眠のため停車をすることはよくあります。
道の駅を利用する際は、ルールを守ってください。 - RVパーク/ RVパークライト
RVパークとは、駐車場の一部を利用した車中泊専用のエリアです。日本RV協会(JRVA)が認定するRVパークは、
1週間程度滞在できる広い駐車スペース、24時間利用可能なトイレ、100V電源、近隣の入浴施設など、一定の条件を満たしていまます。
料金やルールは各施設によって異なります。「RVパーク・ライト」は上記の認定基準を一部満たしていない施設です。
多くのRVパークは事前予約が必要となります。 - キャンプ場・オートキャンプ場
日本には約1,300のキャンプ場がありますが、冬季には閉鎖をしているキャンプ場もあります。祝祭日を除き、事前予約は必要ない施設が多いです。
- 道の駅
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ETCカードも一緒に借りられますか?
- 当社のバンにはETCカードリーダーが装備されていますので、ご自分のカードをお持ちいただくことは可能です。
なお、ETCカードのレンタルは現在行っておりません
- 当社のバンにはETCカードリーダーが装備されていますので、ご自分のカードをお持ちいただくことは可能です。
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どこに行けばいいのかわかりません。ルート作りを手伝ってもらえますか?
- お客様のご興味やご要望に合わせて、お勧めのルートをご紹介させていただきます。
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キャンセルについて
About CANCELLATION
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キャンセル料はいくらですか?
- 31日前までの場合、ご予約金額のうち10%がキャンセル料となります。それ以降のキャンセル料につきましては下記をご参考ください。
・予約乗車の31日前 料金全額の10% (予約手数料)
・予約乗車の30日~8日前 料金全額の25%
・予約乗車の7日~4日前 料金全額の75%
・予約乗車の3日前以降 料金全額の100%
- 31日前までの場合、ご予約金額のうち10%がキャンセル料となります。それ以降のキャンセル料につきましては下記をご参考ください。
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